كتب – محمود أنور
انتشر مؤخرًا خلاف كبير حول التسويق الرقمي والتسويق الإلكتروني من حيث ماهيته ومميزاته والقنوات الأساسية له، لكن هل أدركنا ما الفرق بينهما؟ وماهي الاختلافات التي يتميز بها كل عن الآخر؟
حول هذه التساؤلات تحدثت إيمان عثمان محاضر ومدرب بمعهد تدريب الإعلاميين الأفارقة بماسبيرو، ضمن فعاليات الورشة التدريبية “التسويق الإلكتروني” التي تقدمها الهيئة العامة لقصور الثقافة للعاملين بها، موضحة أن التسويق الرقمي هو ذلك النوع من التسويق الذي يقوم بشكل كبير على استخدام طرق وأساليب الإعلام الرقمي، الذي يُقصد به وسائل الإعلام التقليدية كالراديو والتليفزيون والصحف والمجلات وغيرها، وهو جزء من التسويق الإلكتروني، ويتواجد على شبكات التواصل الاجتماعي والمنتديات والمواقع المختلفة للتسويق عن المنتجات أو الشركات، من خلال القيام بإعلانات مرئية، أو مسموعة، أو مطبوعة، وهذا النوع يصل الى أعداد كبيرة من الجمهور باختلاف ثقافتهم ومستوى تعليمهم، لأنه يتم بثه ونشره عبر وسائل الإعلام وذلك دون الحاجة إلى الإتصال بالإنترنت.
أضافت عثمان أن التسويق الإلكتروني يقوم بشكل أساسي على استخدام جميع وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدم عن طريق الإنترنت، مثل موقع الفيسبوك، وتويتر، وإنستجرام، واليوتيوب، والبريد الالكتروني وغيرها من الوسائل الحديثة، التي أصبحت بديلًا ومنافسا شرسا للإعلام التقليدي، ويتيح لنا ذلك النوع من التسويق تحديد الجمهور والفئة المستهدفة لجلب أعداد كبيرة تتفاعل وتأخذ خطوة إيجابية من الإعلان، وتلك الأساليب وغيرها تساعدنا على إنشاء الحملات الإعلانية وعلى انتشار منتجاتنا ومن المؤكد أن كلاً منها يتم طبقًا لدارسة وخطط تسويقية توضع بطريقة فعالة وذلك لتحقق أكبر قدر من النجاح والاستفادة.
