التقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، مديري مديريات التضامن الاجتماعي على مستوى محافظات الجمهورية، وذلك في إطار متابعة سير العمل مع مطلع العام الجديد، وبحث أبرز التحديات التي تواجه المديريات وسبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي حرصها على عقد هذا اللقاء في بداية العام لمناقشة آليات تطوير الأداء، والتأكيد على ضرورة تقديم خدمات لائقة للمواطنين، والعمل على تذليل أي معوقات تحول دون استفادتهم من برامج ومشروعات الوزارة المختلفة بجميع المحافظات.
وشددت الدكتورة مايا مرسي على أهمية تكثيف المتابعة الدورية لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، موضحة أن المديريات تقع على عاتقها مسؤولية الرقابة المباشرة على تلك المؤسسات، واتخاذ جميع التدابير اللازمة لتحسين جودة الخدمات المقدمة لنزلائها، وضمان المعاملة الكريمة لهم، مع التعامل الفوري والحازم واتخاذ الإجراءات القانونية حال رصد أي مخالفات.
كما أكدت الوزيرة ضرورة الاستمرار في حصر مؤسسات الرعاية الاجتماعية غير المرخصة أو التي لم توفق أوضاعها، واتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية حيال القائمين عليها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.
ووجهت وزيرة التضامن الاجتماعي بضرورة التحرك الفوري والرصد الميداني لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى، وتقديم الخدمات اللازمة لهم في الشارع، والعمل على جذبهم للانتقال إلى دور الرعاية الاجتماعية، إلى جانب المتابعة الميدانية للهيئات التأهيلية، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة بها.
وأكدت كذلك أهمية مراجعة الجمعيات الأهلية المسند إليها مشروعات التأهيل، والتأكد من قدرتها على الإدارة المؤسسية لتلك المشروعات، مع ترشيح جمعيات جديدة مؤهلة، والاستمرار في المراجعة الدورية لأعمال الجمعيات والمؤسسات المقيدة بكل مديرية.
وتناول اللقاء مناقشة مبادرة الإطعام التي أطلقتها الوزارة، ومشروع مطاعم «المحروسة»، والذي يتم تنفيذه بالتعاون مع عدد من الوزارات والجمعيات والمؤسسات الأهلية، ويُعد من البرامج المهمة التي توفر وجبات غذائية يومية مطهية بجودة عالية من خلال مطاعم منتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
وأشارت الوزيرة إلى أن المبادرة حققت نجاحًا ملحوظًا، نظرًا لتحقيقها عدة أهداف في آن واحد، أبرزها توفير الغذاء للأسر الأولى بالرعاية، ودعم المرأة المعيلة من خلال توفير فرص عمل، فضلًا عن تعزيز التكافل المجتمعي عبر شراكات فعالة بين الدولة والمجتمع الأهلي.
وفي ختام اللقاء، قررت وزيرة التضامن الاجتماعي عقد اجتماع دوري كل ثلاثة أشهر مع مديري المديريات، لمتابعة التحديات على أرض الواقع والعمل على تلبية احتياجات المديريات بشكل مستمر.
وشهد اللقاء حضور كل من الأستاذ أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، والأستاذ محمد كمال رئيس الإدارة المركزية لشؤون المديريات، والأستاذ هشام محمد مدير مكتب الوزيرة، والأستاذة رانيا عزت رئيسة الإدارة المركزية لشؤون مكتب الوزيرة، والدكتور وائل عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للرعاية.
