كتبت- إسراء القرنشاوى
فلسفة “كايزن”
في السنوات التي أعقبت الحرب العالمية الثانية، زار مديرو السيارات الأمريكيون مصانع تويوتا في اليابان لمشاهدة ومعرفة كيف تمكنت الشركة من إنتاج العديد من السيارات بهذه السرعة، وسرعان ما اكتشفت السر وراء هذا النشاط الغير مسبوق وهو “فكرة فلسفة إنسانية تقود ابتكار الشركة المصنعة” ، وهي الفلسفة التي تحفز العمال بشكل جوهري على تغيير العملية والإجراءات وأنفسهم للأفضل.
بدلاً من معاقبة الموظفين على الأخطاء، شجعت تويوتا العمال على إيقاف الإنتاج في أي وقت لإصلاح مشكلة أو تقديم اقتراحات للإدارة حول فكرة كيفية تقليل الفاقد وتحسين الكفاءة، وجاء نتيجة هذه الفكرة، أن مصانع تيوتا تعرضت لأخطاء أقل تكلفة واستفادت من التحسين المستمر.
هذه الفلسفة التى أطلق عليها” كايزن باليابانية”، هي فلسفة أخذها المدراء التنفيذيون الأمريكيون إلى أوطانهم، ومنذ ذلك الحين أحدثت ثورة في العديد من الصناعات، من الرعاية الصحية إلى تطوير البرمجيات.
يعتمد نهج فلسفة كايزن على الاعتقاد بأن التحسين المستمر والمتزايد يضيف إلى التغيير الجوهري بمرور الوقت، وعندما تقوم الفرق أو المجموعات بتطبيق كايزن، فإنهم يتحايلون على الاضطرابات والأخطاء التي غالبًا ما تصاحب الابتكار الكبير.
لا يقتصر تطبيق فلسفة كايزن على العمليات الصناعية فقط، إلا أنها مفيدة داخل الأسرة والحياة الزوجية أيضًا.
وفيما يلى تعرف معنا على مبادئ فلسفة كايزن
تتضمن المبادئ الأساسية للتحسين المستمر لكايزن ما يلي:
- توحيد العملية بحيث تكون قابلة للتكرار ومنظمة.
- التركيز على قابلية القياس وتقييم التقدم باستخدام البيانات.
- مقارنة النتائج بمتطلباتك.
- ابتكار طرق جديدة وأفضل لتحقيق نتائج مماثلة.
- الاستجابة للظروف المتغيرة وتطوير أساليبك بمرور الوقت.
- نظرًا لأن كايزن فلسفة وليست نظامًا صارمًا، فهي مرنة وقابلة للتكيف مع أسلوب حياتك وتفضيلاتك وشخصيتك.
ثلاث طرق لتطبيق فلسفة كايزن على المستوى الشخصى
فيما يلي ثلاث طرق يمكنك من خلالها البدء في تنفيذ فلسفة كايزن في حياتك العملية الآن، سواء كنتِ تحاولين أن تكوني أكثر إنتاجية في منزلك من خلال تقليل المشاحنات بينك وبين زوجك، يمكن أن تساعدك هذه النصائح في الوصول لهدفك تدريجيًا.
1. تحديد أين يضيع وقتك وطاقتك:
أحد المبادئ الأساسية في كايزن هو أن المفتاح لإطلاق المزيد من الإنتاجية هو عمل أقل وليس أكثر.
إذا لم تتمكني أبدًا من إيجاد الوقت لتكريسه لبيتك، فمن المحتمل أن يتم إهدار بعض وقتك بسبب مهام غير ضرورية.
قومي بتقييم ما تحتاجين إلى التوقف عن القيام به.
إذا حددت أن مهمة ما مهمة، فكيف يمكنك القيام بها بشكل أفضل أو أسرع؟
2. اسألى نفسك ما هى الخطوات الصغيرة التى يمكنك القيام بها لتكونى أكثر كفاءة.
عندما تبدأين في تحديد مجالات التحسين، فإن المفتاح هو أن تبدأي بتغييرات صغيرة الحجم، فإن البدء على نطاق صغير يبدو جذابًا، على الرغم من أنه يتطلب الصبر.
زإذا لم تُحدث هذه الأساليب فرقًا، فاستمري في تجربة شيء آخر، وإذا أحدثت فرقًا فاستمري في تحسين عادتك المكتشفة حديثًا، شيئًا فشيئًا.
3. خصص وقتًا لمراجعة ما ينجح وما يمكن تحسينه.
عندما ننشغل، لا نأخذ وقتًا لتقييم ما ينجح وما لا ينجح. لكن لكي تعمل كايزن، عليكِ التفكير في فكرة كيفية سير الأمور.
نتيجة استخدام فلسفة كايزن:
كايزن هي البديل لمشاعر الهزيمة والفشل التي نمر بها بعد وضع قرارات أو أهداف مفرطة في الطموح، فقط للتخلي عنها بعد أسابيع قليلة.
وعلى الرغم من أن فكرة كايزن لن تغير حياتك بين عشية وضحاها، إلا أنها يمكن أن تحدث تغييرًا كبيرًا في الحركة شيئًا فشيئًا.
