تعطل خدمة الاستعلام عن أرقام المحمول المسجلة بالرقم القومي يثير جدلًا بين المواطنين
شهدت خدمة الاستعلام عن أرقام الهواتف المحمولة المسجلة بالرقم القومي، عبر تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حالة من التعطل أثارت جدلًا واسعًا بين المواطنين، بعد تعذر الوصول إلى بيانات الخطوط المسجلة لفترة طويلة.
وأفاد مستخدمون بأن التطبيق لم يتمكن من عرض بيانات الأرقام المرتبطة بالرقم القومي، ما أثار مخاوف بشأن إمكانية متابعة الخطوط المسجلة بأسمائهم، خاصة مع أهمية الخدمة في اكتشاف أي شرائح غير معروفة واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
وبحسب متابعين، عادت الخدمة للعمل بشكل مؤقت بعد فترة من التوقف، إلا أن بعض المستخدمين أبلغوا عن استمرار مشكلات في الوصول إلى البيانات أو بطء في الاستجابة.
وتُعد خدمة الاستعلام عن الخطوط المسجلة بالرقم القومي من الخدمات المهمة التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث تتيح للمواطنين معرفة جميع أرقام الهاتف المسجلة بأسمائهم لدى شركات المحمول، بما يسهم في الحد من إساءة استخدام شرائح الاتصالات.
