في تطور مهم يهم ملايين المواطنين، أعلنت الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية أمام لجنة القوى العاملة بمجلس النواب، بدء انتهاء أزمة تعطل “السيستم” بشكل تدريجي، مؤكدة انتظام العمل خلال الفترة المقبلة وتحسن مستوى الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات.
وأوضح مسؤولو الهيئة أن أزمة النظام الإلكتروني جاءت في إطار عملية التحول الرقمي الشامل، التي تضمنت دمج قواعد البيانات وإطلاق منظومة جديدة أكثر كفاءة، وهو ما تسبب في بعض التحديات المؤقتة التي يجري التعامل معها حاليًا.
وأكدت الهيئة انتظام صرف معاشات شهر مايو في مواعيدها المحددة، مع استمرار تسوية المعاشات الجديدة تباعًا، وإخطار المستحقين بمستحقاتهم عبر الرسائل النصية، مع تقديم اعتذار رسمي عن أي تأخير سابق خارج عن الإرادة.
وفيما يتعلق بالزيادة الجديدة للمعاشات، أوضحت الهيئة أن الزيادة السنوية تُطبق اعتبارًا من أول يوليو من كل عام، وفقًا لقانون التأمينات الاجتماعية رقم 148 لسنة 2019، بحيث تكون بنسبة لا تقل عن معدل التضخم ولا تتجاوز 15%، بما يضمن تحسين مستوى معيشة أصحاب المعاشات.
وشددت لجنة القوى العاملة بمجلس النواب على استمرار المتابعة مع الهيئة لضمان حل أي مشكلات طارئة، والعمل على تطوير منظومة التأمينات بما يحقق الاستدامة المالية وتحسين جودة الخدمات.
