سلايدرمصر

الزراعة: الاستجابة إلى 10924 للشكاوى خلال عام 

كتب – أيمن الحصري 

أكد السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي إن الوزارة استقبلت 11832 شكوى خلال الفترة من 1/7/2020 حتى 30/6/2021 وأنه تم الاستجابة إلى 10924 شكوى منها بنسبة إنجاز 92,25 بالمائة

وأوضح أنه توجد 908 شكاوى مازال جاري التعامل معها من قبل الوزارة، وذلك وفقا لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بحسب بيان الوزارة، اليوم الجمعة.

وأكد تقرير صادر أنه تم حسم 1451 شكوى خلال نفس الفترة وكانت متراكمة لدى الوزارة منذ سنوات سابقة كما أن هناك 79 جهة فرعية تابعة للوزارة، منها 60 جهة قامت بإنجاز أكثر من 80 بالمائة من الشكوى و19 جهة حققت نسبة إنجاز 100 بالمائة من الشكوى الواردة إليها

وأشاد الوزير بالجهات الـ 19 التي أنجزت جميع الشكاوى الواردة إليها وفي مقدمتها الهيئة العامة للخدمات البيطرية وقطاع الثروة الحيوانية والداجنة والإدارة المركزية للحجر الزراعي وقطاع الزراعة الآلية والإدارة المركزية لإنتاج التقاوي وبعض مديريات الزراعة في المحافظات

ويذكر أن وزير الزراعة كان قد طلب من مدير منظومة الشكاوى الحكومية تقريرا حول تعاون قطاعات الوزارة مع المنظومة ومدى تفاعلها مع شكاوى المواطنين من أجل المتابعة المستمرة لأداء هذه القطاعات وتطويرها.

موضوعات متعلقة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى