سلايدرعلوم وتكنولوجيا
7 نصائح لتجنب الاحتيال عبر الإنترنت
كتب – جمال المراغى
تضاعفت الحوادث الالكترونية بشكل مطرد في السنوات الأخيرة ما بين احتيال وابتزاز، وهو ما جعل العديد من المراكز الوطنية للأمن المعلوماتي حول العالم تتوافق حول عدد من النصائح التي يمكن أن تساعد في تجنب الاحتيال عبر الانترنت:
- قم بإزالة أي تطبيقات غير مستخدمة أو ملفات تعريف عبر الإنترنت لم تعد بحاجة إليها، وتحقق من إعدادات الخصوصية على منصات وسائل التواصل الاجتماعية للتأكد من أنك تشارك البيانات فقط مع الأشخاص الذين تثق بهم.
- من المهم مقارنة كل عرض مع العروض الاعلانية المتاحة، ومعرفة متوسط السعر من وكالات السفر أو شركات الطيران المعترف بها بذات التواريخ كمرجع، فإذا كان العرض أرخص بكثير فربما يكون عملية احتيال.
- التأكد من صحة الشعارات في العروض والبحث عن أختام الجودة الرسمية التي قد تصاحب موقع الشركة على الويب.
- تحتوي مواقع الحجز على أنظمة لمكافحة الاحتيال، ولكن غالبًا ما يستغل المجرمون شعبية هذه المواقع لمحاولة خداع الضحايا المحتملين،حاول معرفة ما إذا كان رابط الدفع يؤدي إلى موقع ويب خارجي أو إذا طُلب منك إجراء تحويل مصرفي.
- تمنع منصات الحجز الاتصالات خارج المنصات كإجراء وقائي، لهذا يجب أن يشعر العملاء بالريبة إذا وجدوا حجزًا بالبريد الإلكتروني أو رقم هاتف أو إعلانًا يشجع على الاتصال المباشر.
- يعد التحقق من مراجعات العملاء وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التي تفكر في إجراء حجز لها كأمرًا إلزاميًا، ولكن احذر أن تكون هناك تعليقات خاطئة لإعطاء مصداقية للعرض.
- بسبب الوباء، يتعين على المسافرين التعامل بشكل متزايد مع إلغاء الرحلات وطلبات استرداد الأموال، حيث يستخدم المجرمون هذه الفرص لخداع العملاء بعدة طرق، بما في ذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخادعة أو المكالمات أو الإعلانات المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي، لهذا يجب أن ينتبه العملاء إذا طُلب منهم دفع رسوم مقدمة للتعامل مع مطالبات الاسترداد، خاصةً إذا تمت إعادة توجيه طلبهم إلى موقع ويب خارجي أو إذا طُلب منهم تفاصيل البنك الخاصة بهم عبر الهاتف.
